Você já precisou de ajuda com o sistema PJe ou algum de seus satélites? Pois saiba que, por trás desse suporte essencial, está a Coordenadoria de Apoio ao PJe, um setor comprometido em garantir que a experiência com o Processo Judicial Eletrônico seja mais fluida, eficiente e acessível para todos.

De acordo com o coordenador da unidade, José Antônio Jacinto Júnior,  o principal objetivo do setor é buscar soluções rápidas para as dificuldades enfrentadas pelos usuários do PJe, promovendo um atendimento cordial, ágil e eficaz. “Estamos sempre prontos para apoiar magistrados, servidores, advogados e jurisdicionados, tanto no 1º quanto no 2º grau, disponibilizando canais acessíveis e orientação contínua”.

Entre as atribuições da Coordenadoria estão: esclarecer dúvidas sobre o uso do PJe e seus sistemas satélites; elaborar manuais e orientações práticas; realizar consultas processuais para auxiliar o trabalho das Varas do Trabalho; apoiar a homologação de novas versões do sistema; criar e manter modelos de documentos e cadastros diversos;

Quem está por trás desse trabalho?

A Coordenadoria de Apoio ao PJe é formada por servidores dedicados que, com empatia e conhecimento técnico, garantem um suporte de excelência, São eles Ana Luiza Ferreira Barros Corrêa, Carlos Henrique da Silva Falcão, Paulo Fernando de Athayde Silva Filho e Werther José Amaral Borges.

Cada um contribui com sua experiência para que o sistema PJe funcione da melhor forma possível, sempre com foco na melhoria contínua e na excelência do atendimento. Se precisar, conte com eles! A equipe vai ajudar você a tirar dúvidas, encontrar soluções e aproveitar ao máximo as ferramentas do Processo Judicial Eletrônico.