O Tribunal Regional do Trabalho da 19ª Região (AL) inaugurará, às 9h desta sexta-feira (28/3), a Central de Atendimento das Varas do Trabalho de Maceió. A Unidade foi instituída por meio do Ato Conjunto TRT GP/CR nº 5, de 24 de março de 2025, editado pelo presidente e pela vice-presidente e corregedora do Regional Trabalhista, desembargadores Jasiel Ivo e Anne Inojosa. Sua finalidade é aprimorar o atendimento ao público e desafogar as demais unidades judiciárias. 

A Central de Atendimento, responsável pelo atendimento presencial e telefônico das unidades judiciárias da capital, funcionará nos dias de expediente forense, das 7h45 às 14h30, onde hoje está localizada a Seção de Petição e Protocolo, no térreo do Fórum Quintella Cavalcanti.

O setor também prestará informações acerca do andamento processual e dos procedimentos das unidades judiciárias; auxiliará as partes, em exercício do jus postulandi, quanto à juntada de petições e demais documentos no Pje; e auxiliará o público externo quanto à expedição de guias para pagamento, certidões e demais procedimentos.

O atendimento prestado pelos servidores da Central será realizado por meio de formulário de cadastramento das demandas, que posteriormente será encaminhado às varas competentes para providência que a situação exigir, sempre observando os prazos definidos pela Corregedoria Regional no Ato Conjunto TRT GP/CR nº 5.

 Entre os elementos que motivaram a criação da nova Unidade, destacam-se o compromisso do TRT-AL em aprimorar a qualidade e a eficiência no atendimento, assegurando o acesso aos serviços judiciários; a necessidade de modernização e aperfeiçoamento dos serviços prestados ao público e à advocacia, visando à otimização do atendimento e à celeridade dos processos; e a importância de utilizar as tecnologias da informação para otimizar o atendimento ao público e integrar os serviços das Varas do Trabalho de forma mais eficaz e acessível, entre outros.

Leia o Ato Conjunto na íntegra.