A Ouvidoria Regional e a Ouvidoria da Mulher estão à disposição de magistrados, servidores, terceirizados, aprendizes e da sociedade em geral para garantir mais proximidade, transparência e respeito no relacionamento com o Tribunal.

A Ouvidoria Regional é o espaço certo para registrar dúvidas, sugestões, reclamações, elogios e também denúncias que envolvam assédio moral, sexual, discriminação, corrupção ou violação da Lei Geral de Proteção de Dados. É por meio dela, inclusive, que qualquer pessoa pode acessar o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) e obter dados sobre decisões, documentos, atividades e ações do Regional. O objetivo é fortalecer o exercício da cidadania e o controle social sobre os serviços públicos, assegurando o direito à informação.

Já a Ouvidoria da Mulher é um canal exclusivo e seguro para acolher denúncias de assédio e violência contra mulheres no ambiente institucional. Seja você magistrada, servidora, terceirizada ou aprendiz, se estiver enfrentando qualquer forma de violência ou situação abusiva, a unidade está pronta para escutar com sigilo, empatia e acolhimento. O TRT-AL, sensível à grave realidade da violência doméstica no país, também instituiu o Programa Integrado de Prevenção e Medidas de Segurança para o enfrentamento à violência contra magistradas e servidoras.

Além disso, a atuação do setor também se estende a ações sociais, como a participação em campanhas, convênios e mutirões voltados ao atendimento de pessoas em situação de vulnerabilidade, como a população em situação de rua, por meio do Comitê Pop Rua Jud. 

Quem está à frente da escuta no Tribunal Trabalhista Alagoano é o desembargador Marcelo Vieira, como Ouvidor Regional, e a desembargadora Vanda Lustosa, como Ouvidora da Mulher, com o apoio da equipe formada por Caroline Balbino e Valéria Perdigão, diretoras das Ouvidorias Regional e da Mulher, respectivamente, além da servidora Rose Mary Menezes de França. 

A unidade funciona no térreo do Fórum Quintela Cavalcanti, e o contato também pode ser feito pelo e-mail ouvidoria@trt19.jus.br. Ouvidoria Regional e Ouvidoria da Mulher: juntas por uma Justiça do Trabalho mais próxima, justa e transparente.