O Tribunal Regional do Trabalho da 19ª Região (AL) inaugurou, na manhã desta sexta-feira (28/3), a Central de Atendimento das Varas do Trabalho de Maceió. A Unidade foi criada por meio do Ato Conjunto TRT GP/CR nº 5, de 24 de março de 2025, editado pelo presidente e pela vice-presidente e corregedora do Regional Trabalhista, desembargadores Jasiel Ivo e Anne Inojosa.  A finalidade da central é aprimorar o atendimento ao público e desafogar as Varas do Trabalho. 

Na abertura do evento, a secretária Judiciária de 1º Grau, Catarina Sampaio, salientou que a Central foi um projeto pensado com o objetivo de priorizar o 1º grau de jurisdição. Na oportunidade, ela agradeceu o apoio da administração e de todos os magistrados, setores, diretores e servidores envolvidos. Ela acrescentou que a iniciativa vai contribuir para ajudar a unir forças em prol da melhoraria da prestação jurisdicional.

Em seguida, a juíza Bianca Calaça, auxiliar da Presidência, frisou que a central representa o compromisso de o Tribunal prestar uma jurisdição cada dia melhor e eficiente. “Nós estamos aqui unindo esforços para atender, da melhor maneira possível, nossos advogados, jurisdicionados e o público em geral”, ressaltou. 

Calaça afirmou que as portas do TRT-AL estão sempre abertas para a advocacia.  Segundo ela, os advogados continuarão sendo recebidos pelos magistrados para que suas demandas sejam apreciadas e acolhidas nas situações que forem necessárias. “Mas nós também contamos com a colaboração da mesma advocacia no sentido de que somente direcione às unidades judiciárias os atendimentos que a Central não puder solucionar e, dessa forma, ajudar essa nova unidade a cumprir o seu papel”, destacou.

Já o desembargador Jasiel Ivo, presidente do Regional Trabalhista, frisou que é com grande satisfação e um profundo senso de responsabilidade que o Tribunal realiza a inauguração de um marco significativo para a Justiça do Trabalho em Alagoas. “Este é, sem dúvida, um passo importante para a modernização e aprimoramento dos serviços prestados aos cidadãos e advogados e advogadas, bem como a todos os que buscam, no Poder Judiciário, a solução dos seus conflitos trabalhistas”, observou. 

O magistrado enfatizou que, com essa iniciativa, o Tribunal reafirma seu compromisso com a celeridade, qualidade e transparência do tratamento dos processos ao colocar o cidadão no centro das atenções. “Estamos confiantes de que a Central trará muitos resultados positivos”, considerou. 

Sobre a Central - A Central de Atendimento, responsável pelo atendimento presencial e telefônico das unidades judiciárias da capital, iniciará suas atividades em 31 de março de 2025 e funcionará nos dias de expediente forense, das 7h45 às 14h30, no térreo do Fórum Quintella Cavalcanti.

O setor também prestará informações acerca do andamento processual e dos procedimentos das unidades judiciárias; auxiliará as partes, em exercício do jus postulandi, quanto à juntada de petições e demais documentos no Pje, bem como o público externo quanto à expedição de guias para pagamento, certidões e demais procedimentos.

O atendimento prestado pelos servidores da Central será realizado por meio de formulário de cadastramento das demandas, que auxiliará na remessa dos atendimentos para as varas do trabalho competentes para as providências que a situação exigir, quando não resolvidas no primeiro nível de atendimento.

Entre os elementos que motivaram a criação da nova Unidade, destacam-se o compromisso do TRT-AL em aprimorar a qualidade e a eficiência no atendimento, assegurando o acesso aos serviços judiciários; a necessidade de modernização e aperfeiçoamento dos serviços prestados ao público e à advocacia, visando à otimização do atendimento e à celeridade dos processos; e a importância de utilizar as tecnologias da informação para otimizar o atendimento ao público e integrar os serviços das Varas do Trabalho de forma mais eficaz e acessível, entre outros.

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