O Tribunal Regional do Trabalho da 19ª Região (TRT-AL) realizou, na manhã da última quinta-feira (2/9), o primeiro atendimento pelo Balcão Virtual na 2ª instância do Regional. O advogado Gilberto Avelino da Mota procurou o Regional para apresentar um Memorial em defesa de seu cliente, em razão do Agravo de Petição nº 0000795-05.2018.5.19.0007, cujo relator é o desembargador Laerte Neves, da Segunda Turma do Tribunal.

Ele foi atendido na sala virtual pelo analista judiciário do gabinete da desembargadora Anne Inojosa, André Ferreira, que prestou os esclarecimentos solicitados e confirmou o recebimento do memorial. Sobre a modalidade de atendimento virtual, o advogado declarou que correspondeu às expectativas, além de lhe poupar o deslocamento de Recife para Maceió.

“O atendimento foi excelente. A experiência foi rápida, expus o que queria e fui bem recebido. O processo, mesmo eletrônico, às vezes deixa alguma dúvida. Poder ligar, esclarecer uma dúvida e evitar um deslocamento é excelente. Se continuar assim, e espero que continue, será extraordinário!”, avaliou.

ATENDIMENTO - O Balcão Virtual é um canal de comunicação em ambiente digital entre o TRT/AL e o público interessado, que possibilita atendimento por videoconferência, por meio da plataforma Zoom, da mesma forma como ocorrem as audiências telepresenciais. A ferramenta entrou em funcionamento na Justiça do Trabalho em Alagoas no dia 18 de março de 2021, nas Varas do Trabalho da capital e do interior. Nos gabinetes dos desembargadores, foi incluída recentemente, no dia 10 de agosto, por meio do Ato Conjunto nº 13/2021.

As Varas do Trabalho e os Gabinetes dispõem de salas virtuais exclusivas para o Balcão Virtual, que permanecem abertas durante o horário previsto para o atendimento presencial ao público, das 7h45 às 14h30.

O endereço das salas de atendimento virtual está publicado no site do TRT/AL, na página de Contatos, destinada à divulgação dos contatos telefônicos e do endereço eletrônico das unidades do Regional.
 

O Balcão Virtual não poderá ser usado para o protocolo de petições, que deverão ser encaminhadas pelo sistema processual adequado.